Charte de confidentialité
Nos engagements sur vos données
Le responsable
L'EURL Vesperflux Root, sise 17 rue de la République à Lyon, décide des traitements décrits ici. Vous pouvez la contacter à contact@vesperflux-root-lyon.fr.
Ce que nous récoltons
Le formulaire de rendez-vous ne capte que vos nom, téléphone, email, le nuisible concerné et le détail de votre demande. Aucune information supplémentaire n'est collectée à votre insu.
Pourquoi faire
Nous exploitons ces éléments uniquement pour vous recontacter, préparer un devis et planifier votre intervention. Ils ne sont jamais communiqués à des partenaires commerciaux.
Sur quel fondement
Le traitement se justifie par votre consentement, recueilli lorsque vous validez la case prévue à cet effet (article 6.1.a du règlement européen sur la protection des données).
Pendant combien de temps
La conservation est limitée à trente-six mois suivant notre dernier échange, sous réserve des délais comptables légaux, après quoi les données sont supprimées.
Vos prérogatives
Vous exercez à tout moment les droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité prévus aux articles 15 à 22 du RGPD, sur demande écrite justifiée.
Contester
Vous conservez la faculté de saisir la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou de déposer une plainte en ligne sur www.cnil.fr.